MARD / Médiation - Vie professionnelle

4513 | Communication non violente, optimiser la qualité de ses relations

Intervenants

  • Me Nathalie RICHARD, Conseil et formation RH experte en développement des compétences relationnelles et managériales/qualité de vie au travail

    • Objectif

  • Comprendre les principes fondamentaux de la C.N.V (modèle de Marshall Rosenberg) Appliquer 4 étapes pour formuler une demande, exprimer un ressenti, un besoin de manière claire et non accusatoire Expliquer 3 clés pour accueillir l’émotion et le discours de l’autre avec plus de recul et d’écoute Découvrir 3 techniques de communication pour gagner en clarté, justesse et efficacité dans ses communications professionnelles

    • Lieu

    EDA ALIENOR Salle Raymond de SEZE 18-20 Rue du Maréchal Joffre 33000 - BORDEAUX

    Niveau

    1. Débutant

    Atteinte des objectifs pédagogiques

    Une évaluation collective de validation des acquis clôture chaque session de formation.

    Validation des participations

    Sous réserve de signature sur la feuille d’émargement

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